En Julio, 5% de descuento en todos los servicios¡
Tu tienda de
servicios digitales....
Política de entrega del servicio
Descargo legal
La presente política de entrega de servicios digitales ofrecidos por Govertask tiene fines informativos y operativos. Su redacción no representa asesoría legal, ni pretende sustituir el análisis jurídico requerido para casos particulares. Dado que las condiciones y legislaciones pueden variar según el país o la naturaleza del contrato, recomendamos a nuestros clientes y aliados revisar esta política con el acompañamiento de un asesor legal que interprete adecuadamente sus implicaciones en cada contexto. La aceptación de nuestros servicios implica el entendimiento y conformidad con estos términos generales de entrega. Govertask se reserva el derecho de actualizar esta política conforme evolucione su oferta digital, sus modelos de atención y la normativa vigente en los territorios donde se ejecuten o paguen los servicios.
Fundamentos politica de entrega
Govertask estructura su modelo operativo sobre la base de la consultoría remota, utilizando herramientas digitales para garantizar eficiencia, trazabilidad y sostenibilidad. Esto significa que todos nuestros servicios —salvo indicación contraria y explícita— se desarrollan sin requerir presencia física de nuestros consultores. El canal de atención e interacción será virtual: videollamadas, correos electrónicos, formularios, nubes compartidas o plataformas colaborativas, seleccionadas de acuerdo con la naturaleza de cada proyecto. Esta política responde a una visión moderna del trabajo del conocimiento, que reduce tiempos logísticos y facilita la entrega de valor desde cualquier lugar del mundo. Asimismo, buscamos minimizar costos innecesarios para el cliente, eliminando cobros por desplazamiento o envíos físicos que no aplican en nuestra metodología de trabajo.
Contenido de la política de entrega
La entrega del servicio incluye productos digitales como informes, análisis, recomendaciones, plantillas, presentaciones, dashboards, entre otros, de acuerdo con el alcance previamente pactado. Estos entregables se comparten mediante correo electrónico, nubes colaborativas o herramientas de gestión. Los plazos de entrega se calculan desde el momento en que se completa el levantamiento de información inicial mediante formularios u otros mecanismos definidos. Al finalizar el servicio, se notifica al cliente por correo con acceso directo a los materiales entregados. Esta política incluye también un soporte post-entrega de hasta 15 días calendario, sin costo adicional, para resolver dudas o ajustes menores. Impuestos locales aplicables se liquidan durante el pago a través de pasarela electrónica.